Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ana Belén Valero Palomino
• NIF: 25475291P
• Domicilio: c/ Manuel Lasala 6, 50006 Zaragoza
• Correo electrónico: contacto@myteaconcept.com

2. Qué datos tratamos y para qué

Navegar por este sitio no exige darnos ningún dato personal.

• Consultas por correo electrónico o por Instagram: los datos que nos facilites al escribirnos (nombre, correo o usuario y contenido de la consulta), para responderte. Si nos escribes por Instagram, la conversación pasa también por Meta, que la gestiona según su propia política de privacidad.
• Pedidos: nombre, correo, teléfono y dirección de envío que escribes en «Finalizar compra», y los datos del pago que gestiona Stripe (no llegamos a ver los datos de tu tarjeta), para preparar, enviar y cobrar tu pedido y emitir su factura.
• Medición de visitas, solo si aceptas las cookies de medición: con Google Analytics contamos las visitas y las páginas que se ven (por ejemplo, qué variedades se miran o cuántas veces se abre la cesta), de forma agregada, para mejorar la web. No lo usamos para publicidad. El detalle está en la política de cookies.

3. Base jurídica

• Consultas: el interés legítimo en responder a quien nos contacta y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
• Pedidos: la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Medición de visitas: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar cuando quieras en «Configurar cookies», al final de cada página.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Los datos de los pedidos se conservan durante los plazos que fija la ley: 6 años los libros y justificantes contables (Código de Comercio, artículo 30) y 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria, artículo 66).

5. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que dan soporte al sitio actúan como encargados del tratamiento y están sujetos al correspondiente contrato:

Alojamiento del sitio: Webempresa Europa, S.L.U. (CIF B65739856), calle Almagro 11, Madrid (España).

Pagos: Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), la pasarela que procesa el pago.

Envío de los pedidos: Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E., que recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el pedido.

Envío de correos de la web: los avisos de pedidos y de formularios salen del buzón de correo de MyTeaConcept, alojado en Webempresa. No interviene ningún otro proveedor.

Medición de visitas: Google Ireland Limited (Google Analytics), solo si aceptas las cookies de medición.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en un marco de adecuación vigente.

Google Analytics: Google puede procesar los datos de medición en Estados Unidos. Para esas transferencias, Google se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en algunos casos, en las cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@myteaconcept.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.